職位描述
1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。
2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產品的效果跟蹤，并作好相應的記錄。
3．對客戶進行滿意度調查，維護客戶關系，提高完善客服相關工作。
4．協(xié)助各區(qū)域客服對訂單及客服投訴的處理，并做好相關記錄。
5．負責整理本部和客戶相關資料、客戶訂單及客戶投訴記錄并及時歸檔。
6．與相關部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7．保持工作區(qū)域的整潔有序，并完成上級領導臨時交辦的工作任務。
任職條件
1. 專科以上學歷，視光學專業(yè)優(yōu)先
2. 一年以上相關客戶服務工作經驗
3. 熟悉客戶服務工作的相關流程、熟悉計算機操作辦公軟件、流利的普通話。
1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。
2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產品的效果跟蹤，并作好相應的記錄。
3．對客戶進行滿意度調查，維護客戶關系，提高完善客服相關工作。
4．協(xié)助各區(qū)域客服對訂單及客服投訴的處理，并做好相關記錄。
5．負責整理本部和客戶相關資料、客戶訂單及客戶投訴記錄并及時歸檔。
6．與相關部門做好銜接并保持良好團隊精神。
7．保持工作區(qū)域的整潔有序，并完成上級領導臨時交辦的工作任務。
任職條件
1. 專科以上學歷，視光學專業(yè)優(yōu)先
2. 一年以上相關客戶服務工作經驗
3. 熟悉客戶服務工作的相關流程、熟悉計算機操作辦公軟件、流利的普通話。
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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申請職位
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確保客戶對投訴處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產..
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3-6K/月申請職位職位描述 1．接聽客戶電話、接收客戶投訴，跟進處理并及時將結果反饋給客戶，并確?？蛻魧ν对V處理的滿意、負責全國ZEISS漸進片投訴與退貨處理。 2．接聽公司800客服熱線電話、對客戶配戴我司產品的..
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4-6/月申請職位客服專員品牌:艾麗嘉蘭品牌是否出差：無需出差工作地點：天河區(qū)頤和大廈工作內容：1、負責省級代理商訂貨接單、與財務部核實貨款收支情況后整理后在ERP系統(tǒng)下單發(fā)貨，物流跟蹤工作；2、負責市場市場..
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4-6/月申請職位1.負責天貓、京東、美囤、蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負責線上銷售促進訂單轉化或售后退款退換貨處理；3.負責ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋；
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5-8/月申請職位1、通過官方客服QQ、后臺、微信平臺、電話等方式解答客戶咨詢，完成相關服務工作；2、 用戶反饋的受理與報表的基礎統(tǒng)計工作；3、 進行客戶滿意度調查、用戶回訪，提升用戶使用滿意度，對重點用戶..
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4-6/月申請職位崗位亮點：畢業(yè)后可轉正 健全的培訓機制 員工宿舍 可實習3個月崗位職責：1、接聽客戶的來電咨詢，錄入和整理客戶咨詢內容；2、耐心處理產品及服務投訴，為消費者提供優(yōu)質的服務；3、根據(jù)業(yè)務變動..
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4-7/月申請職位1.負責天貓、京東、美囤和蜜芽等平臺店鋪客戶接待工作；2.充分挖掘買家需求，負責線上銷售促進訂單轉化或售后退款退換貨處理；3.負責ERP審單，處理差評，投訴；4.留意活動、頁面信息，發(fā)現(xiàn)問題及時..
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面議申請職位崗位職責：1、通過電話、電商、微信微博、百度等平臺解答消費者疑問，跟進解決消費者相關問題；2、總結服務工作問題，優(yōu)化服務流程及話術，提高服務水平；3、協(xié)助收集消費者信息，了解并分析消費者..
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4-6/月申請職位崗位描述:1.藍月亮至尊洗衣等公司公眾微信號客服工作；2.接待顧客咨詢（衣物清潔難題，產品咨詢等），錄入并整理咨詢內容；3.根據(jù)業(yè)務的變動，更新和維護工作業(yè)務流程；4.定時輸出優(yōu)秀案例。任職要..
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4-5/月申請職位你需要做什么：1、靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴，維護良好的店鋪服務評分及客戶關系，提高客戶滿意度；2、處理客戶催件、查件、破損件處理，處理相關退款、退貨等訂單問題，與快遞公..
- 公司性質：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：王佳穎
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：廣東廣州保稅區(qū)保盈大道88號
