崗位說明
1、 以顧客滿意為中心,時(shí)刻維護(hù)公司形象;
2、 禮貌大方地與顧客溝通,以高度的熱情與責(zé)任感滿足來顧客的要求;
3、 熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),用心為客戶提供售前、售后服務(wù);
4、 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,接聽客戶電話,及時(shí)將客戶問題及需求反饋給公司市場部和技術(shù)部;
5、 解決客戶投訴問題,對客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品的問題做基礎(chǔ)的解答;
6、 對客戶提供定期的回訪工作和不定期的調(diào)查工作。
任職資格
1、飼料與動(dòng)物營養(yǎng)學(xué)專業(yè)畢業(yè)(其他專業(yè)勿投),大專及以上學(xué)歷;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思維敏捷、分析能力強(qiáng);
3、有責(zé)任心、上進(jìn)心,具有學(xué)習(xí)精神。
【薪酬福利待遇】
1、雙休,每日工作7.5小時(shí);
2、帶薪年假、五險(xiǎn)齊全、生日禮金、節(jié)日party、戶外拓展、每年旅游……
3、完備的培訓(xùn)體系、充分挖掘您的職場潛力;
4、所有管理崗位公開內(nèi)部競聘、有平臺、有空間、晉級任性;
5、包工作餐,解決您的后顧之憂。
歡迎廣大求職者投遞簡歷,我們會盡快與您聯(lián)系!
1、 以顧客滿意為中心,時(shí)刻維護(hù)公司形象;
2、 禮貌大方地與顧客溝通,以高度的熱情與責(zé)任感滿足來顧客的要求;
3、 熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù),用心為客戶提供售前、售后服務(wù);
4、 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,接聽客戶電話,及時(shí)將客戶問題及需求反饋給公司市場部和技術(shù)部;
5、 解決客戶投訴問題,對客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品的問題做基礎(chǔ)的解答;
6、 對客戶提供定期的回訪工作和不定期的調(diào)查工作。
任職資格
1、飼料與動(dòng)物營養(yǎng)學(xué)專業(yè)畢業(yè)(其他專業(yè)勿投),大專及以上學(xué)歷;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思維敏捷、分析能力強(qiáng);
3、有責(zé)任心、上進(jìn)心,具有學(xué)習(xí)精神。
【薪酬福利待遇】
1、雙休,每日工作7.5小時(shí);
2、帶薪年假、五險(xiǎn)齊全、生日禮金、節(jié)日party、戶外拓展、每年旅游……
3、完備的培訓(xùn)體系、充分挖掘您的職場潛力;
4、所有管理崗位公開內(nèi)部競聘、有平臺、有空間、晉級任性;
5、包工作餐,解決您的后顧之憂。
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職位類別: 其他
舉報(bào)
全選
申請職位
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4-6/月申請職位崗位職責(zé):1、在線為客戶提供咨詢服務(wù),解答售后使用問題,無任何銷售性質(zhì);2、及時(shí)正確的記錄工單信息,做好后續(xù)跟進(jìn);崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/min;3、較好的..
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5-8/月申請職位工作內(nèi)容:通過電話、郵件為全球客戶提供技術(shù)支持將客戶的問題轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)組任職要求:大學(xué)本科畢業(yè),應(yīng)屆生或在讀學(xué)生均可IT行業(yè)技術(shù)支持、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可接受7*24小時(shí)倒班制工作 英語聽..
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面議申請職位崗位職責(zé)1、為客戶提供售后一對一服務(wù),制定客戶的定期和不定期的回訪及回訪問題的跟進(jìn)處理,長期做好客戶關(guān)系維護(hù);2、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程成處理客戶軟件設(shè)置及軟件問題初步診斷排查;3、負(fù)責(zé)客戶問題的下單..
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4-6/月申請職位任職要求:1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件操作;2、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;3、心態(tài)良好,性格溫和,為人機(jī)敏,處事靈活,能與同事和睦相處;4..
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6-8/月申請職位工作內(nèi)容:1、處理完成各渠道轉(zhuǎn)辦的客訴問題; 2、把控公關(guān)危機(jī),及時(shí)升級,維護(hù)公司形象; 3、從用戶投訴案件中發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品、流程、運(yùn)營等方面存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)人員,并能提出有效解決..
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2-4/月申請職位1、負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作; 3、負(fù)責(zé)客戶對公司產(chǎn)品的滿意度調(diào)查..
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6-8/月申請職位工作內(nèi)容:接聽客戶電話,提供技術(shù)支持。記錄客戶問題,并分配問題到相應(yīng)的技術(shù)團(tuán)體或產(chǎn)品線。任職要求:2019屆畢業(yè)生,統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限IT行業(yè)技術(shù)支持、客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先英語聽說讀寫熟..
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4-5/月申請職位1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,受理咨詢、下單及投訴建議等業(yè)務(wù) 2、負(fù)責(zé)接聽司務(wù)員解決訂單或其他服務(wù)疑問;譬如,改派操作、費(fèi)用補(bǔ)償?shù)怯浀?3、記錄客戶及訂單信息,并進(jìn)行資料匯總 4、對用戶行程進(jìn)行監(jiān)..
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5-8/月申請職位工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)官網(wǎng)在線目標(biāo)用戶線索的咨詢和線索收集工作,包括在線咨詢,電話接聽等;2.線索消化跟蹤,記錄客戶需求,合理回訪跟進(jìn)? 解答客戶疑問,促成商機(jī)轉(zhuǎn)化;3.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,..
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3-4/月申請職位1、通過電話、在線、微信公眾號、微信等方式線上解答/處理玩家反饋的游戲問題; 2、跟蹤用戶問題處理進(jìn)度并向用戶反饋;3、發(fā)掘用戶需求,對用戶意見及建議及時(shí)記錄提報(bào);4、對于用戶的問題能及時(shí)..
- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):其他
- 所在地區(qū):湖南-長沙市-岳麓區(qū)
- 聯(lián)系人:許敏
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:412000
工作地址
- 地址:麓谷高新區(qū)文軒路27號麓谷企業(yè)廣場A1棟3單元207






