社群運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

4-8K/月

學(xué)歷要求：不限
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
更新時(shí)間： 2025-12-10

招聘人數(shù)： 2
招聘對(duì)象：應(yīng)屆畢業(yè)生
工作地區(qū)：廣東-深圳市-南山區(qū)

朱明月 HR 近期活躍

1負(fù)責(zé)公司用戶(hù)社群的日常維護(hù)，包括群內(nèi)答疑氛圍活躍違規(guī)內(nèi)容處理，保障社群良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2策劃并執(zhí)行社群活動(dòng)，提升社群活躍度用戶(hù)粘性及互動(dòng)率，達(dá)成社群運(yùn)營(yíng)核心指標(biāo)。
3收集社群內(nèi)用戶(hù)反饋與需求，整理成報(bào)告并同步至產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)，為產(chǎn)品優(yōu)化或運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供參考。
4協(xié)助搭建社群用戶(hù)分層體系，對(duì)不同類(lèi)型用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)部分用戶(hù)向高價(jià)值用戶(hù)轉(zhuǎn)化。
5跟蹤社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期輸出運(yùn)營(yíng)總結(jié)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方法，提升社群整體價(jià)值。
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新媒體傳播學(xué)電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2熟悉主流社群平臺(tái)（微信QQ小紅書(shū)等）的運(yùn)營(yíng)邏輯，有校園社群管理社團(tuán)運(yùn)營(yíng)或線上活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3具備良好的溝通表達(dá)與共情能力，善于挖掘用戶(hù)需求，能快速響應(yīng)社群用戶(hù)問(wèn)題，調(diào)動(dòng)群內(nèi)互動(dòng)氛圍。
4有較強(qiáng)的策劃與執(zhí)行能力，能獨(dú)立完成小型社群活動(dòng)的落地，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析思維。
5工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，能接受一定的工作彈性，對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)社群玩法有濃厚興趣和探索欲。
6熟練使用ExcelPPT等基礎(chǔ)辦公軟件，會(huì)使用Canva等設(shè)計(jì)工具或具備基礎(chǔ)文案撰寫(xiě)能力者優(yōu)先。

職位類(lèi)別：

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