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1主動(dòng)利用電商平臺(tái)（如阿里國(guó)際站速賣(mài)通獨(dú)立站等）及其他渠道開(kāi)發(fā)潛在海外客戶(hù)。高效專(zhuān)業(yè)地處理平臺(tái)詢(xún)盤(pán)及客戶(hù)咨詢(xún)，提供解決方案，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。
2與客戶(hù)進(jìn)行價(jià)格付款方式交貨期等商務(wù)談判，簽訂銷(xiāo)售合同。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的全流程管理，確保訂單準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行。
3維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，了解客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。積極處理客戶(hù)投訴和售后問(wèn)題。
4努力完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
5熟練且能夠獨(dú)立制作外貿(mào)流程中所需的各種表單和文件，如形式發(fā)票(PI)商業(yè)發(fā)票(CI)裝箱單(PL)報(bào)關(guān)資料等基礎(chǔ)單證。
6跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度物流發(fā)貨情況，與供應(yīng)鏈物流運(yùn)營(yíng)等部門(mén)協(xié)調(diào)，確保訂單順利交付。
7收集反饋客戶(hù)需求市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司和產(chǎn)品策略提供建議。
1大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)英語(yǔ)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
21-3年跨境電商銷(xiāo)售或外貿(mào)業(yè)務(wù)員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有阿里巴巴國(guó)際站速賣(mài)通等平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3熟練操作主流跨境電商平臺(tái)后臺(tái)（尤其是處理詢(xún)盤(pán)和訂單）。熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程和國(guó)際貿(mào)易慣例（如付款方式L/C,T/T,西聯(lián)等，運(yùn)輸方式，基本貿(mào)易術(shù)語(yǔ)）。
4能夠獨(dú)立準(zhǔn)確高效地制作和處理銷(xiāo)售相關(guān)的各類(lèi)表單及基礎(chǔ)外貿(mào)單證（PI,CI,PL等）。
5良好的英文讀寫(xiě)能力，能熟練進(jìn)行英文郵件溝通及處理英文文件。基本英文聽(tīng)說(shuō)能力。
6具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力談判技巧客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
7積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)感強(qiáng)，細(xì)致認(rèn)真，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

職位類(lèi)別： 人力資源

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