崗位職責(zé)：1、熟悉鋁加工行業(yè)生產(chǎn)知識及技術(shù)基礎(chǔ)知識，能夠區(qū)分常見的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴異常分析，組織相關(guān)部門制定改善措施，確認(rèn)改善效果，并且提供8D報(bào)告；有同行業(yè)三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)及會使用辦公軟件；
3、定期總結(jié)售后質(zhì)量問題；具有一定的分析問題、溝通能力及解決問題能力。
4、熟悉各種品質(zhì)管理工具。
5、售后客訴/索賠對接，及時(shí)反饋相關(guān)的技術(shù)分析圍堵措施，必要時(shí)到客戶現(xiàn)場跟蹤處理，使問題及時(shí)有效的關(guān)閉。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
任職資格：大專及以上學(xué)歷。年齡性別不限。
福利待遇：包住、餐補(bǔ)（廠內(nèi)設(shè)有飯?zhí)茫�、年假、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、話費(fèi)補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、節(jié)假日福利。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴異常分析，組織相關(guān)部門制定改善措施，確認(rèn)改善效果，并且提供8D報(bào)告；有同行業(yè)三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)及會使用辦公軟件；
3、定期總結(jié)售后質(zhì)量問題；具有一定的分析問題、溝通能力及解決問題能力。
4、熟悉各種品質(zhì)管理工具。
5、售后客訴/索賠對接，及時(shí)反饋相關(guān)的技術(shù)分析圍堵措施，必要時(shí)到客戶現(xiàn)場跟蹤處理，使問題及時(shí)有效的關(guān)閉。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
任職資格：大專及以上學(xué)歷。年齡性別不限。
福利待遇：包住、餐補(bǔ)（廠內(nèi)設(shè)有飯?zhí)茫�、年假、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、話費(fèi)補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、節(jié)假日福利。
職位類別： 售前/售后客服
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質(zhì)量工程師職業(yè)大全：
溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：冶煉/加工/制造
- 所在地區(qū)：廣東
- 聯(lián)系人：薛宏武
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：陽江高新區(qū)港口工業(yè)園海港縱二路與海港三橫路交匯處北邊
