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描述一：
1、有過(guò)淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或有過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、了解網(wǎng)絡(luò)推廣行業(yè)現(xiàn)狀，熟知互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣屬性；
3、愛(ài)銷售、有良好的工作心態(tài)、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4、具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和處理緊急事件能力；
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件。

描述二：
1、負(fù)責(zé)公司淘寶商城在線咨詢，及留言咨詢的回復(fù)；
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城訂單處理，收款確認(rèn)，發(fā)貨、售后等一系列跟蹤服務(wù)；
3、及時(shí)收集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同運(yùn)營(yíng)進(jìn)行各平臺(tái)的信息交互；
4、處理銷售過(guò)程中客戶的問(wèn)題，定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；
5、及時(shí)將各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)錄入進(jìn)ERP系統(tǒng)，并進(jìn)行有效跟蹤；
6、提升客戶服務(wù)滿意度，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決匯報(bào)。

上班時(shí)間：8：00-17：30
上六休一，社保，中午包中餐，節(jié)日福利等

職位類別： 銷售代表/客戶經(jīng)理/銷售工程師

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