售后
助理
服務
崗位職責:
1、協(xié)助售后主管進行人員的調派安排及調派人員的考勤;
2、跟進售后服務,開展售后回訪,了解售后服務質量,形成檔案記錄;
3、完善售后服務檔案,建立相關技術、設備、配件、資料檔案,及時更新;
4、接聽售后服務電話,做好來電來訪記錄,協(xié)助處理客戶問題;
5、協(xié)助主管開展售后宣傳與策劃活動,完成相關物料、配品配件的制作與采購業(yè)務對接;
6、開展客戶回訪砐客戶投訴過程中進行配件銷售;
7、配合主管做好團隊建設,完成售后人員的服務評價與工作考評,做好內部行政后勤保障工作;
8、完成領導安排的其他事務性工作。
任職條件:
1、22-35歲,大專以上學歷,具備客服、物業(yè)、內勤等相關經歷優(yōu)先;
2、普通話標準流利,電腦操作熟練,會基本的辦公軟件、平面設計或PS軟件,具備文字編輯與活動策劃能力者優(yōu)先;
3、為人正直上進,親和力強,工作耐心細致,思維靈活,反應敏捷,服務意識強,具備較強的責任心與團隊協(xié)作意識,學習能力強,能快速理解公司的業(yè)務和客戶需求;
薪酬福利:
1、績效薪酬:4-6K/月,年薪約6-8萬+ ,有能力者可具體面議;
2、各項福利:單休、法定節(jié)假日、五險一金、專業(yè)培訓與指導、以及寬廣的職業(yè)發(fā)展與晉升空間……
1、協(xié)助售后主管進行人員的調派安排及調派人員的考勤;
2、跟進售后服務,開展售后回訪,了解售后服務質量,形成檔案記錄;
3、完善售后服務檔案,建立相關技術、設備、配件、資料檔案,及時更新;
4、接聽售后服務電話,做好來電來訪記錄,協(xié)助處理客戶問題;
5、協(xié)助主管開展售后宣傳與策劃活動,完成相關物料、配品配件的制作與采購業(yè)務對接;
6、開展客戶回訪砐客戶投訴過程中進行配件銷售;
7、配合主管做好團隊建設,完成售后人員的服務評價與工作考評,做好內部行政后勤保障工作;
8、完成領導安排的其他事務性工作。
任職條件:
1、22-35歲,大專以上學歷,具備客服、物業(yè)、內勤等相關經歷優(yōu)先;
2、普通話標準流利,電腦操作熟練,會基本的辦公軟件、平面設計或PS軟件,具備文字編輯與活動策劃能力者優(yōu)先;
3、為人正直上進,親和力強,工作耐心細致,思維靈活,反應敏捷,服務意識強,具備較強的責任心與團隊協(xié)作意識,學習能力強,能快速理解公司的業(yè)務和客戶需求;
薪酬福利:
1、績效薪酬:4-6K/月,年薪約6-8萬+ ,有能力者可具體面議;
2、各項福利:單休、法定節(jié)假日、五險一金、專業(yè)培訓與指導、以及寬廣的職業(yè)發(fā)展與晉升空間……
職位類別: 售前/售后客服
舉報
全選
申請職位
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5-8K/月申請職位1、負責接聽售后電話,受理日??蛻舻淖稍?,做好記錄并合理解答; 2、負責將客戶的需求傳遞給對應的部門,并跟進解決進度; 3、協(xié)助售后維修部主管對維修工作進行日常工作安排、監(jiān)督實施及考評等; ..
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7-9W/年申請職位事業(yè)部 業(yè)務經理助理-暖通 1人 職位描述: 1、業(yè)務經理的輔助性工作,內勤或外勤; 2、在業(yè)務經理的指導下,客戶信息的收集整理; 3、利用公司的平臺,開發(fā)維護新老客戶; 4、很好的與公司內部各..
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5-6K/月申請職位職責描述: 1.隨時掌握工程維修&改造的施工進度、質量情況,協(xié)調解決施工中出現(xiàn)的問題,督促工程項目按計劃完成; 2.負責部門的資料整理、收集,合同管理及其他行政工作; 3.項目經理交代的其他..
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5-6K/月申請職位職責描述: 1.隨時掌握工程維修&改造的施工進度、質量情況,協(xié)調解決施工中出現(xiàn)的問題,督促工程項目按計劃完成; 2.負責部門的資料整理、收集,合同管理及其他行政工作; 3.項目經理交代的其..






