1.負責潛客、新車交車、售后客戶的滿意度調(diào)研回訪并完成系統(tǒng)維護；
2.對回訪挖掘出的抱怨進行跟進流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務部門責任人按時反饋，進行二次閉環(huán)回訪；
3.對新車客戶進行100%面訪，舉辦交車儀式，留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔，完成客戶畫像；
4.負責收集和整理銷售及售后檔案，確保檔案資料齊全、開票、開單時間符合邏輯順序，檢核字跡一致性；
5.負責客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日�？蛻絷P(guān)愛工作。
工作地區(qū):六盤水市水城縣
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
2.對回訪挖掘出的抱怨進行跟進流轉(zhuǎn)，督促業(yè)務部門責任人按時反饋，進行二次閉環(huán)回訪；
3.對新車客戶進行100%面訪，舉辦交車儀式，留存紙質(zhì)面訪單及交車合影照片備檔，完成客戶畫像；
4.負責收集和整理銷售及售后檔案，確保檔案資料齊全、開票、開單時間符合邏輯順序，檢核字跡一致性；
5.負責客戶關(guān)懷短信發(fā)送、車主講堂客戶邀約、客戶關(guān)懷活動執(zhí)行等日�？蛻絷P(guān)愛工作。
工作地區(qū):六盤水市水城縣
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
職位類別： 客戶專員
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- 所在地區(qū)：貴州-六盤水市
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