職位描述:
1、售前售后咨詢工作的接待,及時(shí)解答客戶疑問,促成訂單。
2、掌握產(chǎn)品特征,做好賣點(diǎn)分析。
3、售中物流跟進(jìn),協(xié)助客戶查單。
4、配合團(tuán)隊(duì)日常事務(wù)處理。
5、每日后臺訂單催付和信息確認(rèn)。
崗位要求
1、服務(wù)意識好,聊天語氣熱情,提高客戶購物體驗(yàn)。
2、要求打字快(每分鐘45字以上)思維敏捷,高效的接待顧客
3、熟悉工作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,性格外向開朗
5、具備良好的溝通技巧;
1、售前售后咨詢工作的接待,及時(shí)解答客戶疑問,促成訂單。
2、掌握產(chǎn)品特征,做好賣點(diǎn)分析。
3、售中物流跟進(jìn),協(xié)助客戶查單。
4、配合團(tuán)隊(duì)日常事務(wù)處理。
5、每日后臺訂單催付和信息確認(rèn)。
崗位要求
1、服務(wù)意識好,聊天語氣熱情,提高客戶購物體驗(yàn)。
2、要求打字快(每分鐘45字以上)思維敏捷,高效的接待顧客
3、熟悉工作流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,性格外向開朗
5、具備良好的溝通技巧;
職位類別: 電子商務(wù)類
舉報(bào)
電話客服職業(yè)大全:
溫馨提示

- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
4-5k
-
3-3.5k
-
5-6k
-
面議
-
2.8-5k
-
5-7k
-
面議
-
5-8k
暫沒有相關(guān)信息
- 公司規(guī)模:50 - 100人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所在地區(qū):浙江-金華市
- 聯(lián)系人:余靖
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:義烏市稠江街道總部經(jīng)濟(jì)園a3幢1202室