崗位職責(zé):
1、回訪老客戶 修改基本資料,修改地址信息
2、解答顧客售后問題,保單整理 分紅金 養(yǎng)老金領(lǐng)取等金融問題。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
4、非銷售形式客服
任職要求:
1、有良好的客戶服務(wù)意識,工作態(tài)度細(xì)心謹(jǐn)慎,具有臨時(shí)應(yīng)變能力和分析能力;
2 高中及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞;
3、聲音甜美,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的表達(dá)及溝通能力;
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報(bào)
全選
申請職位
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3-5K/月申請職位1、 協(xié)助制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程; 2、 發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料; 3、 監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù); 4、 組織、安排應(yīng)聘人員的面試; 5、 辦..
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4-6K/月申請職位崗位職責(zé): 1.通過QQ等網(wǎng)絡(luò)工具服務(wù)學(xué)員,聯(lián)系學(xué)員,詢問學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,針對學(xué)員反饋的問題及時(shí)與各部門溝通; 2.解答、總結(jié)、分析學(xué)員反映的問題并將分析結(jié)果郵件反饋至各相關(guān)部門; 3.上傳教學(xué)..
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5-8K/月申請職位崗位職責(zé): 有效跟蹤服務(wù)公司下發(fā)的老客戶名單,做好客戶信息變更、續(xù)費(fèi)提醒、保單體檢、定期保單條款解析及理賠服務(wù)等所有和保單利益掛鉤的售后服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系,并積極開發(fā)新客戶。 職位要..
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5-10K/月申請職位工作內(nèi)容:社區(qū)客戶家庭保單整理,客戶續(xù)費(fèi)提醒,理賠資料遞送,會(huì)員客戶維護(hù),組織客戶旅游,參與公司會(huì)議,告知客戶福利。 崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售..
- 公司規(guī)模:50 - 99人
- 所屬行業(yè):保 險(xiǎn)
- 所在地區(qū):
- 聯(lián)系人:菜菜
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:






