崗位職責：1、負責天貓、京東、淘寶等多個平臺售前售后，通過千牛聊天工具，為客戶熟練解答各類售前售后問題；處理退款，評價回復(fù)解析，做好訂單備注；2、會基本運用辦公軟件，打字速度快，耐心，細致，愿勤奮工作；3、普通話標準，口齒伶俐，文字及語言溝通能力強；4、性格活潑開朗，待人和善，脾氣好，能承受一定的工作壓力；5、懂盲打、打字每分鐘50字以上，輸入法不限，能同時和5個左右客戶輕松交流；任職要求：1.有化妝品/女裝/母嬰等天貓旗艦店客服經(jīng)驗優(yōu)先2.有大促接待經(jīng)驗、同時接待人數(shù)50人以上優(yōu)先3.具有一定的服務(wù)精神、有耐心
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醫(yī)藥電商客服職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：日化經(jīng)銷企業(yè)
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市-白云區(qū)
- 聯(lián)系人：龍先生
- 手機：會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：510010
工作地址
- 地址：廣州市白云區(qū)遠景路時代商業(yè)中心A棟八樓
