熟悉PCB制作工藝流程，精通電鍍工序（濕區(qū)）工藝。 崗位職責(zé)如下： （1）客訴處理 根據(jù)客服24831原則，及時(shí)有效的響應(yīng)客戶，對客戶滿意度負(fù)責(zé)。 （2）客訴閉環(huán) 識別關(guān)鍵客訴，跟進(jìn)客訴有效閉環(huán)，減少顧客投訴，對客戶投訴次數(shù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。 （3）日報(bào)、周報(bào)、月報(bào) 根據(jù)客服日常要求整理好日報(bào)、周報(bào)和月報(bào).
舉報(bào)
舉報(bào)
- 公司規(guī)模：500人以上
- 公司性質(zhì)：民營公司
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市-蘿崗區(qū)
- 聯(lián)系人：劉小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510663
工作地址
- 地址：廣州市科學(xué)城光譜中路33號
