Main tasks（主要任務(wù)）
1、 負(fù)責(zé)全面的提升客戶體驗(yàn)的項(xiàng)目開發(fā)和執(zhí)行，以達(dá)到目標(biāo)和KPI。
2、 根據(jù)產(chǎn)品在市場的定位銷售，了解產(chǎn)品模式，負(fù)責(zé)制定對應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，提升客戶忠誠度，并為產(chǎn)品銷售助力；
3、 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部宣導(dǎo) & 組織讓客戶喜出望外的服務(wù)活動(dòng)；
4、 建立系統(tǒng)的分析跟蹤營銷活動(dòng)的收益，并對后續(xù)的活動(dòng)提出優(yōu)化建議；
5、 負(fù)責(zé)CRM 在中國銷售公司的具體實(shí)施；并全面負(fù)責(zé)客服在CRM 模塊中的運(yùn)用；
6、 與其它部門做好配合并保持良好團(tuán)隊(duì)精神。
Main tasks（主要任務(wù)）
1、 負(fù)責(zé)全面的提升客戶體驗(yàn)的項(xiàng)目開發(fā)和執(zhí)行，以達(dá)到目標(biāo)和KPI。
2、 根據(jù)產(chǎn)品在市場的定位銷售，了解產(chǎn)品模式，負(fù)責(zé)制定對應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，提升客戶忠誠度，并為產(chǎn)品銷售助力；
3、 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部宣導(dǎo) & 組織讓客戶喜出望外的服務(wù)活動(dòng)；
4、 建立系統(tǒng)的分析跟蹤營銷活動(dòng)的收益，并對后續(xù)的活動(dòng)提出優(yōu)化建議；
5、 負(fù)責(zé)CRM 在中國銷售公司的具體實(shí)施；并全面負(fù)責(zé)客服在CRM 模塊中的運(yùn)用；
6、 與其它部門做好配合并保持良好團(tuán)隊(duì)精神。
1、 負(fù)責(zé)全面的提升客戶體驗(yàn)的項(xiàng)目開發(fā)和執(zhí)行，以達(dá)到目標(biāo)和KPI。
2、 根據(jù)產(chǎn)品在市場的定位銷售，了解產(chǎn)品模式，負(fù)責(zé)制定對應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，提升客戶忠誠度，并為產(chǎn)品銷售助力；
3、 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部宣導(dǎo) & 組織讓客戶喜出望外的服務(wù)活動(dòng)；
4、 建立系統(tǒng)的分析跟蹤營銷活動(dòng)的收益，并對后續(xù)的活動(dòng)提出優(yōu)化建議；
5、 負(fù)責(zé)CRM 在中國銷售公司的具體實(shí)施；并全面負(fù)責(zé)客服在CRM 模塊中的運(yùn)用；
6、 與其它部門做好配合并保持良好團(tuán)隊(duì)精神。
Main tasks（主要任務(wù)）
1、 負(fù)責(zé)全面的提升客戶體驗(yàn)的項(xiàng)目開發(fā)和執(zhí)行，以達(dá)到目標(biāo)和KPI。
2、 根據(jù)產(chǎn)品在市場的定位銷售，了解產(chǎn)品模式，負(fù)責(zé)制定對應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，提升客戶忠誠度，并為產(chǎn)品銷售助力；
3、 負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部宣導(dǎo) & 組織讓客戶喜出望外的服務(wù)活動(dòng)；
4、 建立系統(tǒng)的分析跟蹤營銷活動(dòng)的收益，并對后續(xù)的活動(dòng)提出優(yōu)化建議；
5、 負(fù)責(zé)CRM 在中國銷售公司的具體實(shí)施；并全面負(fù)責(zé)客服在CRM 模塊中的運(yùn)用；
6、 與其它部門做好配合并保持良好團(tuán)隊(duì)精神。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
舉報(bào)
全選
申請職位
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4-6K/月申請職位崗位職責(zé)： 1.為客戶進(jìn)行售后處理服務(wù)，提升客戶滿意度。 2.進(jìn)行材料報(bào)損和客戶協(xié)調(diào)工作，提升公司客服形象。 3.進(jìn)行客戶關(guān)系管理分析和整理。 4.對已有的老客戶進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)，以及激發(fā)客戶二次銷..
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面議申請職位1、利用淘寶旺旺等在線聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題，引導(dǎo)并促進(jìn)用戶在網(wǎng)上愉快成交并發(fā)貨；2、幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題；3、定期整理收集客戶反饋，進(jìn)行客戶..
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5-10K/月申請職位招聘條件：男女不限，年齡25-40歲，大專以上文化，市場營銷/企業(yè)管理/文秘等專 業(yè)較佳。良好的溝通與交流能力，熟練操作電腦及辦公軟件，有售后服務(wù)、業(yè)務(wù)內(nèi)勤等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。在建筑工程行..
- 公司性質(zhì)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：王佳穎
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