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網(wǎng)絡分銷員/電商店鋪客服/電商管..
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  • 學歷要求: 不限
  • 工作經驗: 不限
  • 更新時間: 2017-03-09
  • 招聘人數(shù): 1
  • 招聘對象: 社會人才
  • 工作地區(qū): 上海
尹曉飛 HR
崗位職責:    電商網(wǎng)絡分銷員:    1.進行全網(wǎng)渠道的分銷商招募、店鋪授權管理、產品分銷、價格管控     2.負責分銷活動的策劃與執(zhí)行跟蹤,維護分銷商,確保業(yè)績完成
            3.對分銷商進行產品和電商銷售技巧的培訓,提升分銷店鋪的銷售
               4.合理管控相關分銷渠道業(yè)績    電商店鋪客服/電商管理專員:    1.負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓和評估;制定客戶服務規(guī)范、流程和制度;
   提供并優(yōu)化 銷售工具;完善客戶常見問題反饋及解決流程;全方位優(yōu)化客戶服務質量     2.制定客服培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能    3.負責店鋪日常操作的維護和管理,關注店鋪交流區(qū)、店鋪郵件以及店鋪留言回復;關注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理                                     
       4.協(xié)助運營處理店鋪其它事務,參與推廣活動的制定和執(zhí)行     電商店鋪運營專員:    1.制定店鋪月度活動節(jié)點和方案(含營銷和促銷)
                         2.負責天貓旗艦店運營和推廣,結合天貓資源進行有效的活動申報(官方類目活動、聚劃算等)和促銷推廣,提高店鋪瀏覽量和轉化率,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案
                 3.熟悉天貓運營中各種推廣促銷手段,掌握運用鉆展、直通車等推廣工具
          4.精通天貓規(guī)則,并結合店鋪產品特征,制定有效的營銷策略,提升銷量    進口助理:    1.整理部門進口文件,歸檔.負責制作進口單證.(清關所需要的資料)    

任職要求:    電商網(wǎng)絡分銷員:    1.大專及以上學歷
                 2.有相關電商分銷經驗者優(yōu)先    3.喜歡銷售工作,有激情
              4.熟悉電子商務及分銷平臺操作    電商店鋪客服/電商管理專員:    1.該崗位為做五休二                   2.大專及以上學歷                     3.有客服及售后工作經驗者優(yōu)先            4.責任心強,善于團隊管理               5.熟悉平臺相關軟件操作     電商店鋪運營專員:    1.大專及以上學歷
                     2.邏輯能力強,思維條理清晰,熟悉商品管理和線上活動策劃     3.責任心強,善于時間管理和溝通,有較強學習能力和抗壓能力     4.具有天貓活動(新風尚、年中促、雙11、聚劃算等)策劃執(zhí)行經驗者優(yōu)先"    進口助理:    1.熟練使用辦公軟件.
 匯總年度銷售報表,銷售記錄等    2.運用ERP系統(tǒng),制作采購訂單訂貨單等報銷憑證    3.性格開朗、踏實努力、有責任心     4.有較好的溝通能力和團隊合作精神     若是應屆實習生,需滿足每周4天以上的工作時間    

職位類別: 其他

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  • 所在地區(qū):上海
  • 聯(lián)系人:尹曉飛
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  • 郵政編碼:200233
工作地址
  • 地址:上海市宜山路889號齊來大廈12樓
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