崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司銷售政策,貫徹各項(xiàng)制度;
2、客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系及投訴反饋處理;
3、搜集和反饋市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶實(shí)際需求的準(zhǔn)確信息;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力,做好客戶的維系工作;
5、具有分析判斷能力,對(duì)客戶單源、實(shí)力、潛力、資信進(jìn)行全面分析;
6、制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,在目標(biāo)客戶中落實(shí)意向客戶;
7、與意向客戶接洽,完成客戶所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢;
8、及時(shí)掌握訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度;
9、聯(lián)系客戶,及時(shí)解決客戶反應(yīng)的質(zhì)量問題,做好與客戶的溝通工作;
10、具有團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司及個(gè)人在市場(chǎng)中的形像;
11、負(fù)責(zé)銷售貨款的回收;
12、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作;
任職資格:
1、市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷;
2、從事銷售工作1年以上,熟悉分銷渠道的市場(chǎng)運(yùn)作,具有收集市場(chǎng)信息和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn);
3、掌握一定的營銷知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品的性能和使用方法,能夠維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶;
4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),有較好的市場(chǎng)洞察力和人際交流溝通能力,了解渠道運(yùn)作,有一定市場(chǎng)開拓能力。
職位類別:
舉報(bào)