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工作內(nèi)容和職責(zé)：
1. 及時(shí)協(xié)助跟進(jìn)銷(xiāo)售日常工作，包括但不限于發(fā)貨、快遞資料等；
2. 協(xié)助出差及外派銷(xiāo)售人員處理訂單、備貨、發(fā)貨、準(zhǔn)備報(bào)驗(yàn)資料等；
3. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、存貨、客戶(hù)信息等報(bào)表和資料的更新和歸檔；
4. 協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理；
5. 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好銷(xiāo)售部行政內(nèi)務(wù)工作和會(huì)議記錄等工作；
6. 每隔一周與售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系，匯總過(guò)去兩周的《維修登記表》并及時(shí)更新《維修匯總表》，然后把《維修匯總表》發(fā)給相關(guān)部門(mén)和銷(xiāo)售人員；
7. 通過(guò)回訪(fǎng)客戶(hù)了解并記錄客戶(hù)滿(mǎn)意度情況等，負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度分析報(bào)告。

任職資格：
1. 大專(zhuān)或本科學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力佳；
2. 熟悉銷(xiāo)售和售后服務(wù)的工作流程；
3. 良好的協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力，做事情條理性強(qiáng) ；
4. 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和信息處理能力，熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件；
5. 有銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6. 工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，能在壓力下工作。

職位類(lèi)別： 商務(wù)助理

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