客服專員
工作職責：
1、負責與學員進行有效溝通，根據(jù)學員需求提供咨詢服務(wù)，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；
2、負責管理各類在校學生學習、學籍檔案、考務(wù)管理等工作；
3、輔助教務(wù)主管完成教學支持工作，達成教師滿意度以及在讀學員的滿意度；
4、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷
2、應(yīng)屆畢業(yè)或從事過教育教學工作，了解公務(wù)員及其他公職類考試相關(guān)內(nèi)容及流程，有電子商務(wù)銷售經(jīng)驗或有財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、對學生教育有獨特的見解，熟練使用office辦公軟件；
4、親和力強，有良好的書面、口頭表達能力；
5、工作條理性強，具有較好的協(xié)調(diào)組織能力；
6、有責任心，團隊合作精神強，品行端正、富有敬業(yè)精神。
工作職責：
1、負責與學員進行有效溝通，根據(jù)學員需求提供咨詢服務(wù)，保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量；
2、負責管理各類在校學生學習、學籍檔案、考務(wù)管理等工作；
3、輔助教務(wù)主管完成教學支持工作，達成教師滿意度以及在讀學員的滿意度；
4、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷
2、應(yīng)屆畢業(yè)或從事過教育教學工作，了解公務(wù)員及其他公職類考試相關(guān)內(nèi)容及流程，有電子商務(wù)銷售經(jīng)驗或有財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、對學生教育有獨特的見解，熟練使用office辦公軟件；
4、親和力強，有良好的書面、口頭表達能力；
5、工作條理性強，具有較好的協(xié)調(diào)組織能力；
6、有責任心，團隊合作精神強，品行端正、富有敬業(yè)精神。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報溫馨提示
- 所屬行業(yè)：教育、培訓等
- 所在地區(qū)：江西-鷹潭市
- 聯(lián)系人：文友海
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