崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶關(guān)系；
2、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
3、受理客戶投訴，組織做好產(chǎn)品維修；
4、跟蹤產(chǎn)品售后信息，做好客戶回訪；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣類相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有非標(biāo)、自動(dòng)化設(shè)備售后技術(shù)支持者優(yōu)先；
3、了解電氣、機(jī)械相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉非標(biāo)、自動(dòng)化設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)；
4、具有較強(qiáng)的分析、解決問題的能力，動(dòng)手能力強(qiáng)，具備處理產(chǎn)品突發(fā)狀況的能力；
5、熟練使用各種辦公軟件，英語聽說讀寫無障礙。
1、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶關(guān)系；
2、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
3、受理客戶投訴，組織做好產(chǎn)品維修；
4、跟蹤產(chǎn)品售后信息，做好客戶回訪；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣類相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有非標(biāo)、自動(dòng)化設(shè)備售后技術(shù)支持者優(yōu)先；
3、了解電氣、機(jī)械相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉非標(biāo)、自動(dòng)化設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)；
4、具有較強(qiáng)的分析、解決問題的能力，動(dòng)手能力強(qiáng)，具備處理產(chǎn)品突發(fā)狀況的能力；
5、熟練使用各種辦公軟件，英語聽說讀寫無障礙。
職位類別： 售前/售后客服
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風(fēng)電服務(wù)工程師職業(yè)大全：
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：國有企業(yè)
- 所屬行業(yè)：電力、電氣、自動(dòng)化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 所在地區(qū)：浙江-杭州市
- 聯(lián)系人：張敏
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：311200
工作地址
- 地址：杭州市蕭山區(qū)東方世紀(jì)中心13樓人力資源部
